Das Aushängeschild
für euren Kundensupport
Ist ebenso Teil eures Portfolios.
Trotz tausender Tickets...
Mit Scagile behält
jeder den Überblick!
Ist Euer Produkt fertig, ist das Ticketing-System das Aushängeschild für Euren Service. Daher haben wir mit Scagile besonderen Wert auf eine einheitliche und intuitive Usability gelegt.
Kunden oder Abteilungen können Supporttickets erstellen und tracken, welche Teams gleichzeitig in ihr Board übernehmen und dort bearbeiten.
Volle Transparenz auf einen Klick
Alle wichtigen
KPI's in Echtzeit
Wenn Dich jemand fragt wie es um den Support steht, hast Du sofort die Antwort.
Guten Support zu leisten heißt den Überblick nicht zu verlieren. Dein Dashboard mit vielen wichtigen KPI’s sagt Dir immer wo Du stehst, denn Du hast alle wichtigen Daten übersichtlich und auf einem Blick.
Entwickelt von
Agile Experten
100% agil und
SAFe© ready
Verfügbar für
Microsoft 365
30 Tage
kostenlos
Mach dir die Welt wie sie dir gefällt
Für jede Arbeitsweise die passende Ansicht
Kacheln, Liste oder Tabelle
Viele Details oder viele Tickets: Wir haben drei Ansichten für Dich zwischen denen Du jederzeit wechseln kannst.
Quickfilter
Mit den Quickfiltern kannst Du Dir ganz einfach Deinen eigenen und maßgeschneiderten Workspace einrichten.
Ticket Details
Behalte alle Aktivitäten rund ums Ticket immer im Auge: Status, Kommentare, Related Tickets, History und mehr.
Das SharePoint
Service Desk in Aktion
Sieh dir in unserem Quick Start Video an, wie du Tickets erstellst und verwaltest, Quickfilter und verschiedene Ansichten nutzt und wie du die Support KPI's aus dem Dashboard ablesen kannst.
30 Tage kostenlos testen
Installiere scagile jetzt in deiner SharePoint Umgebung
Die Scagile Projektmanagement Suite
SharePoint
ART Management
Portfolio Management & Team Collaboration mit Scagile SAFe© Features.
SharePoint
Demand Management
Von der WSJF Priorisierung über PI Plannings bis hin zum Release.
Alle Module inklusive
Scagile enthält eine Reihe von Tools, um eure agilen Projekte ganz leicht an nur einem Ort zu steuern. Damit seid ihr SAFe® ready und schafft Akzeptanz, Übersichtlichkeit und Effektivität.
Ihr möchtet Scagile live und in action sehen? Dann buche hier eine kostenlose Live Demo. Wir werden euch einen detaillierten Einblick in das Tool geben und eure Fragen beantworten.
