Sit back. Relax.
And let SharePoint run your
Service Desk.

Erfasse Bugs, Feature Requests und viel mehr ganz leicht mit dem SharePoint Service Desk. Das Dashboard gibt dir alles was du brauchst, um deine Support Tickets effizient zu verwalten.
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Das Aushängeschild
für euren Kundensupport

Ist ebenso Teil eures Portfolios.

SharePoint Service Desk Support Tickets Scagile
Trotz tausender Tickets...

Mit Scagile behält
jeder den Überblick!

Ist Euer Produkt fertig, ist das Ticketing-System das Aushängeschild für Euren Service. Daher haben wir mit Scagile besonderen Wert auf eine einheitliche und intuitive Usability gelegt.

Kunden oder Abteilungen können Supporttickets erstellen und tracken, welche Teams gleichzeitig in ihr Board übernehmen und dort bearbeiten.

einfaches Erstellen und Verfolgen durch intuitive Bedienung
individuelle Ansichten für jeden Nutzer
alle wichtigen Support KPI's im Dashboard
SharePoint Service Desk Scagile Report
Volle Transparenz auf einen Klick

Alle wichtigen
KPI's in Echtzeit

Wenn Dich jemand fragt wie es um den Support steht, hast Du sofort die Antwort.

Guten Support zu leisten heißt den Überblick nicht zu verlieren. Dein Dashboard mit vielen wichtigen KPI’s sagt Dir immer wo Du stehst, denn Du hast alle wichtigen Daten übersichtlich und auf einem Blick.

qualification@2x-1
Entwickelt von
Agile Experten
scrum-dark@2x
100% agil und
SAFe© ready
Scagile Microsoft App Source SharePoint
think Kopie
Verfügbar für
Microsoft 365
happy-face@2x-1
30 Tage
kostenlos

Das SharePoint
Service Desk in Aktion

Sieh dir in unserem Quick Start Video an, wie du Tickets erstellst und verwaltest, Quickfilter und verschiedene Ansichten nutzt und wie du die Support KPI's aus dem Dashboard ablesen kannst.
Zu den How-To Guides

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Die Scagile Projektmanagement Suite

SharePoint
ART Management

Portfolio Management & Team Collaboration mit Scagile SAFe© Features.

SharePoint
TimeSheet

Einfache Approval Workflows, Kapazitätenplanung und mehr.

SharePoint
Demand Management

Von der WSJF Priorisierung über PI Plannings bis hin zum Release.

SharePoint
Scrum Board

Das Herzstück von Scagile entwickelt von Agile Experten.

Alle Module inklusive

Scagile enthält eine Reihe von Tools, um eure agilen Projekte ganz leicht an nur einem Ort zu steuern. Damit seid ihr SAFe® ready und schafft Akzeptanz, Übersichtlichkeit und Effektivität.

Ihr möchtet Scagile live und in action sehen? Dann buche hier eine kostenlose Live Demo. Wir werden euch einen detaillierten Einblick in das Tool geben und eure Fragen beantworten.

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